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客戶至上

1、始終為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品

2、任何時候，對待我們的客戶都要做到尊重和耐心

3、與客戶保持高頻率的互動，時刻想著為客戶解決問題

4、把客戶抱怨當(dāng)成我們持續(xù)改進(jìn)的動力和方向

品質(zhì)優(yōu)越

1、嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2、本著"一次就把事做好"的原則去做每一件事，對每件事認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍

3、以身作則，注重工作中的每一個細(xì)節(jié)，盡量減少操作失誤

4、質(zhì)量問題任何人都可以說不，敢于提出和發(fā)現(xiàn)問題，并主動解決問題，即使不是自己的本職范圍內(nèi)，不推諉

尊重包容

1、使用接納和包容的語言，尊重不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)

2、能經(jīng)常贊美和鼓勵他人，也能虛心接受建設(shè)性的批評

3、看到同事身上的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵同事在工作中努力發(fā)揮特長

4、愿意主動幫助同事面對工作中的挫折和失敗，并幫助他/她一起解決困難

5、工作中發(fā)揚(yáng)努力奮斗、持之以恒的精神，做好榜樣作用

正直誠信

1、誠信服務(wù)，不欺騙隱瞞客戶

2、對人坦誠，遵守自己對他人的承諾，說到做到

3、不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)地議論事和人

4、勇于承認(rèn)錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任

5、言行一致，不受利益或壓力的影響

團(tuán)隊(duì)合作

1、樂于將自己的經(jīng)驗(yàn)和知識分享給同事

2、有主人翁意識，積極參與，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3、以開放的心態(tài)聽取他人意見；表達(dá)觀點(diǎn)時，直言有誨

4、在工作中群策群力，拾遺補(bǔ)缺，不是自己分內(nèi)的工作也不推諉

5、決策前充分發(fā)表意見，決策后堅(jiān)決執(zhí)行